7月28日下午，市城发集团召开2020年上半年信访工作会，集团总经济师张电主持会议，集团各部门、子公司信访工作专班人员参加会议。
会上，各子公司逐一对未解决积案和排查信访件的情况及存在问题进行说明，集团法律顾问管理办公室组织公司律师参与评析信访案件、研讨解决思路，并提出下一步工作措施。
市城发集团总经济师张电
张电对集团信访工作提出三点要求：一是提高认识，强化工作责任。信访工作是重要的政治工作，责任重大。各子公司主要负责人为第一责任人，对积案难案要主动研究，亲手抓；分管负责人要定好位、把好关，收集信息，掌握情况，综合研判，提出措施；要大胆交办、分办、督办，抓实抓细信访工作，为集团规范化管理打好基础。二是把握方法，抓好接访包案。随着集团不断发展，在经营活动中不可避免的会产生许多信访纠纷。针对可能出现的信访隐患，要从清单化管理、实行包案消案制、主动接访下访、纳入绩考与结果运用、依靠主管部门等方面，通过正确的路径和方法来解决问题。三是增强本领，打造过硬队伍。要定期组织信访工作人员集中学习，以案说法；加强培训，提高能力；交流经验，横向沟通；评优选优，正向激励。通过严明工作责任，加强素质教育，夯实基层基础工作，努力打造一支政治过硬、本领高强的信访工作队伍。
